Саволу ҷавоб
Мухтасар дар бораи муҳимтарин. Ҷавобро наёфтед — ба мо нависед, кӯмак мекунем.
Ин чӣ гуна почта аст?
Ин почтаи касбӣ дар домени шумо таҳти бренди Navju Cloud аст. Веб-почтаи пурра, дастрасӣ тавассути IMAP/SMTP, ҳифз аз спам ва вирусҳо — бе харидани хостинг.
Оё домени худӣ лозим аст?
Бале. Суроғаҳо дар домени шумо сохта мешаванд — ном@ширкаташумо.tj. Агар домен ҳанӯз набошад, онро назди мо дар якчанд клик ба қайд гиред.
Оё харидани хостинг лозим аст?
Не. Барои почта танҳо домен кофист. Ин фарқи асосии он аз почтаи дохили хостинги cPanel аст, ки бе хостинг намешавад.
Почта чӣ қадар зуд кор мекунад?
Домен ва сабтҳои DNS фавран пас аз пардохт худкор тайёр мешаванд. Сипас дар кабинет қуттиҳои заруриро месозед — ҳар яке дар як дақиқа.
Оё почта дар дастгоҳи ман кор мекунад?
Бале. Веб-почта дар ҳар браузер кушода мешавад, тавассути IMAP/SMTP бошад қуттӣ дар Outlook, Apple Mail, iPhone ва Android пайваст мешавад. Сервер mail.hostedemail.com, портҳои IMAP 993 ва SMTP 587, логин — суроғаи пурраи қуттӣ.
Оё почта аз спам ва вирусҳо ҳифз мекунад?
Бале. Филтратсияи бисёрзина ҳар мактуби воридшавандаро ҳанӯз пеш аз расонидан ба қуттии шумо месанҷад.
Сабтҳои DNS чӣ тавр танзим мешаванд?
Агар домен дар серверҳои номии Navju Cloud бошад — сабтҳои MX, SPF ва DMARC худкор навишта мешаванд. Агар домен назди дигар ба қайдгиранда бошад — сабтҳои тайёрро барои гузоштан нишон медиҳем.
Оё дар почта забони русӣ ҳаст?
Бале, интерфейси веб-почта ба забони русӣ дастрас аст.
Оё почтаи кӯҳнаро кӯчонидан мумкин аст?
Кӯчонидани худкор ҳоло нест — қуттиҳои нав аз сафҳаи тоза оғоз мекунанд. Дар сурати зарурат дар кӯчонидани мактубҳо ба таври дастӣ кӯмак мекунем.
Чӣ тавр пардохт ва тамдид кунам?
Пардохт бо корт ё тавассути Alif дар кабинет. Ҳангоми пардохти солона — ду моҳ тӯҳфа. Дар бораи тамдид пешакӣ хотиррасон мекунем.
Оё тақвим ва тамосҳо ҳаст?
Бале. Дар веб-почта тақвим бо ҳамоҳангсозӣ (iPhone, Android, Outlook, Google) ва китоби умумии суроғаҳо ҳаст.
Оё аутентификатсияи дуомила ҳаст?
Бале. Барои ҳар қуттӣ аутентификатсияи дуомиларо (2FA) фаъол кардан ва пароли боэътимод гузоштан мумкин аст.
Оё барномаи алоҳидаи мобилӣ лозим аст?
Не. Қуттӣ дар барномаи стандартии почтаи iPhone ва Android тавассути IMAP/SMTP пайваст мешавад ва дар браузер низ кушода мешавад.
Кӯмак лозим аст?
Дастгирии Navju Cloud дар интихоби тариф, танзими DNS ва пайвасти барномаҳои почта кӯмак мекунад.
Ба почтаи корӣ оғоз кардан мехоҳед?
Тарифро интихоб кунед ва доменро нишон диҳед — ҳамонрӯз пайваст мекунем.